最近はどこのコンビニでも挽き立てのコーヒーやアイスコーヒーがありますよね。
安いし、味も割と悪くないので、ちょくちょく利用させていただいているのですが、今朝のセブンイレブンさんの、
とあるお店での出来事。。。
今朝はだいぶ涼しかったので、ホットコーヒーのラージを頼もうと思って、お店に入ったら、2台あるコーヒーのマシンの一つに2名ほどのお客さんが並んでました。
朝だから混んでるのかなと思いつつ、レジで「コーヒーのラージください」と注文したら、店員さんはなんか機嫌悪そうに、「アイスコーヒーはあちらからカップをお持ちください」と冷凍ショーケースの方を指さしてます。
「いやホットコーヒーのラージです」と私。。
そしたら店員さん「レギュラーですか?」って。。。
ラージって言ってるじゃんと思いつつ、仕方なく「いやL(エル)です」と言ったら、やっと通じたみたいでカップをいやいや手渡すじゃありませんか。
一体どうしたの、何でそんなに機嫌が悪いのよ、と思いつつレジ横のマシンで前の人が終わってからカップを設置したら、メニューにもマシンにもちゃんと「ラージ」って書いてあるじゃないですか。。。
別に変な注文してないと思うんだけどなぁ。。。
2台あるマシンの1台が何か問題あるのか、水が切れたのか、もう一人の店員さんが作業しておりましたので、もしかしたらマシンの調子が悪くて、朝から苦情でも言われているところに、また私がコーヒーを頼むもんだからキレちゃったのかなぁ。。。
なんとなく釈然としないままお店を出たのですが。。。
もうセブンでコーヒーを買うのは止めにしよう。
ドーナツも小袋に入るようになってなんか美味しくなさそうだし。。
異物や破損の問題でもあったのかなぁ。。。
以上今朝の出来事でした(^^;;
例えなんか嫌なことがあったり虫の居所が悪くても、お客様には丁寧に接するようにしよう、を教訓にしたいと思いました (‾_‾)。。。
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